ANÁLISIS DEL DISCURSO Y SEGMENTACIÓN DEL MERCADO: UN ANÁLISIS DE LAS REDES SOCIALES

Resumen

La segmentación de mercados ha sido una práctica esencial del marketing estratégico desde los años sesenta. Aunque el concepto de dividir grupos heterogéneos en grupos homogéneos sigue vigente, los métodos tradicionales de segmentación se enfrentan hoy a retos debido a la dinámica del mercado. Esto pone de relieve la importancia de comprender cómo se comunican e interactúan los consumidores en las redes sociales a través del análisis del discurso. Los interdiscursos desempeñan un papel crucial, ya que conectan los discursos individuales e influyen en la construcción de trayectorias y narrativas. Además, las constantes innovaciones en la segmentación del mercado responden a demandas variadas, especialmente el uso de la inteligencia artificial para análisis más detallados.