Percepção de gestores de grandes e médias empresas do setor de comércio de uma cidade da Paraíba sobre as competências socioemocionais
DOI:
https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v15i1.6164.pe6164.2026Palavras-chave:
competências socioemocionais, gestores, empresas de médio e grande porte, liderançaResumo
As competências socioemocionais são necessárias para a gestão emocional adequada, dadas as relações interpessoais no trabalho. O estudo objetiva analisar o papel que as competências socioemocionais exercem na atuação de gestores de empresas de grande e médio porte em Mamanguape/PB. Assim, esta pesquisa se fundamenta nas características das competências, aprofundando-se nas socioemocionais e no papel da liderança, enquanto gestores, no contexto da gestão por competências. Trata-se de um estudo qualitativo e exploratório, com entrevistas semiestruturadas realizadas com 5 gestores, adotando a análise de discurso por meio de 7 categorias. Os resultados indicam que as competências socioemocionais, como empatia, equilíbrio emocional, trabalho sob pressão, apoio às pessoas, trabalho em equipe e regulação das emoções são retratadas no cotidiano do trabalho, concentrando-se nas dimensões de autogestão e consciência social. Conclui-se que essas competências exercem um diferencial na esfera de trabalho dos gestores, uma vez que este demanda o desenvolvimento da consciência emocional para um relacionamento social saudável e colaborativo no ambiente de trabalho. Essa competência passa a se tornar mais necessária à atuação dos líderes em função de demandas mais subjetivas no contexto de trabalho, não acompanhadas somente por meio de habilidades técnicas.
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Fortaleza, Ceará, ______________de_________________________ de 20______ .
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Pelo Centro Universitário Christus (Unichristus):
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