"ME CAUSA INCÔMODO": PERCEPÇÃO DE SITUAÇÕES INVASIVAS NO AMBIENTE DE TRABALHO EM UMA ORGANIZAÇÃO PÚBLICA FEDERAL

Autores

DOI:

https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v12i2.p152-169.2023

Palavras-chave:

situações invasivas, espaço pessoal, relacionamento interpessoal, serviço público, gestão de pessoas e relações de trabalho.

Resumo

O objetivo da pesquisa foi identificar situações invasivas nas relações profissionais que geram incômodos no ambiente de trabalho de uma organização pública federal. Realizou-se pesquisa teórico-empírica qualitativa por meio de questionário eletrônico, com a participação de 143 respondentes. Procedeu-se à análise da nuvem de palavras e da classificação hierárquica descendente, com a ferramenta IRAMUTEQ, e a análise de conteúdo para detalhamento das situações que geram incômodo. Foram identificadas seis categorias de situações invasivas que geram constrangimento no ambiente de trabalho: contato físico; falta de etiqueta corporativa; forma e conteúdo da comunicação; invasão da vida pessoal; percepção dependente do contexto/situação; proximidade física. A pesquisa contribui com a identificação de aspectos de relações de trabalho que podem ser prejudiciais ao ambiente laboral, e pode subsidiar aos gestores o estabelecimento de políticas de gestão de pessoas que minimizem tais ocorrências para gerar um ambiente de trabalho mais agradável.

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Biografia do Autor

Lana Montezano, IDP

Doutora em Administração (PPGA/UnB), Professora do IDP, Vice-coordenadora do Laboratório de Inovação e Estratégia em Governo - LineGov|UnB

Paulo Ricardo dos Santos Meira

Doutor em Marketing pelo PPGA da UFRGS

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Publicado

2023-05-03

Como Citar

MONTEZANO, Lana; MEIRA, Paulo Ricardo dos Santos; COLOMBY, Renato Koch. "ME CAUSA INCÔMODO": PERCEPÇÃO DE SITUAÇÕES INVASIVAS NO AMBIENTE DE TRABALHO EM UMA ORGANIZAÇÃO PÚBLICA FEDERAL. Revista Gestão em Análise, Fortaleza, v. 12, n. 2, p. 152–169, 2023. DOI: 10.12662/2359-618xregea.v12i2.p152-169.2023. Disponível em: https://unichristus.emnuvens.com.br/gestao/article/view/4599. Acesso em: 17 set. 2026.

Edição

v. 12 n. 2 (2023)

Seção

Artigos

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doravante denominado(s) somente AUTOR da OBRA caracterizada como artigo acadêmico, intitulado, têm entre si justo e acertado, na melhor forma de direito, o que se segue:

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Fortaleza, Ceará, ______________de_________________________ de 20______ .

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Pelo Centro Universitário Christus  (Unichristus):

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