Christone, Anderson, Izabelle Quezado, Maely Barreto de Sousa, e Marcos José Nogueira de Souza Filho. “RECLAMAÇÕES E CONHECIMENTO DO CONSUMIDOR VIRTUAL À LUZ DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO”. Revista Gestão em Análise 5, no. 1 (setembro 9, 2016): 50–64. Acessado junho 30, 2025. https://unichristus.emnuvens.com.br/gestao/article/view/745.